Exemplu de CV pentru hostess (Ghid gratuit)

Bine ați venit la articolul nostru despre CV-urile Hostess! În acest articol, vă oferim o prezentare detaliată a ceea ce trebuie să includeți într-un CV de hostess și câteva sfaturi utile pentru a vă asigura că CV-ul dvs. se distinge de cel al concurenței. Vom oferi un exemplu de CV de Hostess pe care îl puteți folosi ca model pentru a vă crea propriul CV. De asemenea, vom discuta despre cum să ne asigurăm că CV-ul tău este adaptat la postul specific pentru care aplici. Haideți să începem!

Vom acoperi:

Cum să scrieți un CV, indiferent de domeniul de activitate sau de funcția pe care o dețineți.
Ce trebuie să puneți într-un CV pentru a ieși în evidență.
Abilitățile de top pe care angajatorii din toate industriile doresc să le vadă.
Cum să construiești un CV rapid cu Resume Builder-ul nostru profesional.
Ce este un șablon de CV și de ce ar trebui să îl folosiți.

În plus, vă vom oferi sfaturi experte de redactare a CV-ului și exemple profesionale pentru a vă inspira.

Ce face o hostess?

O hostess este responsabilă de primirea oaspeților într-un restaurant, hotel sau altă unitate. Ea poate fi responsabilă de preluarea rezervărilor, de așezarea clienților, de răspunsul la întrebări și de furnizarea de servicii generale pentru clienți. De asemenea, poate fi responsabilă pentru a se asigura că oaspeții se simt confortabil și au o experiență plăcută.

Suntem pe cale să începem, dar mai întâi, iată alte câteva exemple de CV-uri legate de Hostess:

Care sunt unele dintre responsabilitățile unei hostess?

Întâmpinați clienții într-un mod cald și prietenos
Oferiți clienților meniurile și răspundeți la întrebările inițiale pe care aceștia le pot avea
Gestionarea graficului de locuri, repartizarea clienților la mesele sau zonele de așteptare corespunzătoare
Monitorizarea sălii de mese pentru mesele goale și curățate și repartizarea acestora clienților care sosesc.
Menținerea unei zone de recepție curate, organizate și bine aprovizionate
Asistați la preluarea apelurilor telefonice și răspundeți la întrebările clienților
Procesarea plăților și gestionarea tranzacțiilor în numerar
Asigurarea satisfacției clienților prin abordarea oricăror probleme sau reclamații într-un mod prompt și prietenos
Oferă asistență serverelor și altor membri ai personalului, după cum este necesar

Exemplu de CV de hostess pentru inspirație

Detalii personale
Nume: Jane Doe
Adresa: 123 Street, Anytown, ST 00000
Telefon: (123) 456-7890
E-mail: jane@example.com

Rezumat
Gazdă muncitoare, organizată și profesionistă, cu peste 3 ani de experiență în industria ospitalității. Foarte pricepută în furnizarea de servicii excelente pentru clienți, gestionarea rezervărilor și îndeplinirea sarcinilor de casierie. Mare atenție la detalii și abilități interpersonale excelente.

Experiența de lucru

Hostess, ABC Restaurant - Anytown, ST (01/2018 - prezent)

Întâmpinați și așezați clienții la sosire și gestionați rezervările.
Oferiți clienților servicii excelente pe tot parcursul vizitei lor.
Asistați la sarcinile de casier, inclusiv la procesarea plăților cu cardul de credit.

Ospătăriță, XYZ Café - Anytown, ST (10/2015 - 12/2017)

A întâmpinat oaspeții și le-a oferit meniuri.
A ajutat la curățarea și întreținerea sălii de mese.
Responsabil de preluarea comenzilor și de livrarea alimentelor.

Educație
Diplomă de bacalaureat, Anytown High School - Anytown, ST (2015)

Competențe

Serviciul Clienți
Managementul timpului
Atribuții de casier
Abilități interpersonale
Atenție la detalii

Certificări
Certificare în domeniul siguranței alimentare (2019)

Limbi
Engleză (fluent), spaniolă (conversațional)

Sfaturi pentru CV pentru Hostess

Crearea unui CV perfect, care să lanseze o carieră, nu este o sarcină ușoară. Respectarea regulilor generale de redactare poate fi de ajutor, dar este, de asemenea, inteligent să obțineți sfaturi adaptate la specificul căutării dumneavoastră de locuri de muncă. Când ești nou în lumea angajărilor, ai nevoie de sfaturi pentru CV-ul de hostess.
Am adunat cele mai bune sfaturi de la Hostess experimentate - Consultați sfaturile lor pentru a vă ușura procesul de redactare, dar și pentru a vă crește șansele de a crea un CV care să stârnească interesul potențialilor angajatori.

Evidențiați experiența de hostess în CV-ul dumneavoastră
Să vă demonstrați capacitatea de a lucra într-un mediu cu ritm rapid
Oferiți exemple despre cum v-ați descurcat cu clienții dificili
Includeți în CV-ul dumneavoastră orice certificare sau formare relevantă
Enumerați abilitățile dvs. interpersonale, cum ar fi comunicarea și lucrul în echipă

Exemple de rezumat al CV-ului hostess

Rezumatul CV-ului de hostess sau obiectivul CV-ului este un instrument important pentru a comunica eficient cu potențialii angajatori. Acesta permite persoanei aflate în căutarea unui loc de muncă să își evidențieze punctele forte, abilitățile și experiența într-o manieră concisă, ușor de citit și de înțeles. De asemenea, oferă angajatorului un instantaneu al calificărilor și abilităților individului, ceea ce îl poate ajuta să determine dacă solicitantul este potrivit pentru postul respectiv. În plus, un rezumat sau un obiectiv bine redactat poate contribui la diferențierea persoanei aflate în căutarea unui loc de muncă față de alți candidați și poate face ca aceasta să iasă în evidență în procesul de angajare.

De exemplu:

Hostess foarte motivată, cu peste 5 ani de experiență în furnizarea de servicii de ospitalitate remarcabile într-o varietate de medii.
Ospătăriță dedicată, cu abilități interpersonale excepționale și pasiune pentru ospitalitate. Abilitată în furnizarea de servicii excelente pentru clienți.
Ospătăriță prietenoasă și experimentată, cu experiență în domeniul serviciilor pentru clienți, capabilă să întâmpine și să așeze oaspeții în timp util.
Hostess cu cunoștințe, cu un istoric dovedit de furnizare de servicii excelente într-un mediu cu ritm rapid. Abilități excelente de rezolvare a problemelor.
Ospătăriță eficientă, cu peste 3 ani de experiență în industria ospitalității. Abilă în crearea unui mediu primitor pentru oaspeți.

Construiți o secțiune de experiență puternică pentru CV-ul dvs. de hostess

Construirea unei secțiuni puternice de experiență pentru un CV de hostess este importantă din mai multe motive. Le oferă angajatorilor o privire în profunzime asupra competențelor și abilităților dumneavoastră, permițându-le să determine dacă sunteți potrivit pentru postul respectiv. De asemenea, demonstrează capacitatea dumneavoastră de a vă ocupa de o varietate de sarcini, de la întâmpinarea clienților la gestionarea rezervărilor. În plus, ajută la evidențierea experienței dvs. în domeniul serviciilor pentru clienți, care este un factor cheie pentru mulți angajatori. În cele din urmă, vă ajută să vă diferențiați de ceilalți candidați, punându-vă în evidență calificările și punctele forte unice.

De exemplu:

A întâmpinat și a așezat oaspeții într-un mod profesionist și prietenos.
A oferit servicii pentru clienți și a ajutat oaspeții cu nevoile lor.
A răspuns la apelurile telefonice și a făcut rezervări.
A gestionat recepția și a acționat ca prim punct de contact pentru toți clienții.
A asigurat satisfacția clienților răspunzând prompt și cu amabilitate la solicitări și întrebări.
A menținut o sală de mese și o zonă de așteptare organizate și îngrijite.
A monitorizat și a gestionat standul de hostess și lista de așteptare.
A ajutat la formarea noilor membri ai personalului.
A ajutat la sarcini de curățenie și de reaprovizionare, după caz.
A gestionat sarcinile de casierie și a preluat plățile de la clienți.

Hostess exemplu de educație CV-ul hostess

Hostessii au nevoie, de obicei, de o diplomă de liceu sau echivalentă. Unii angajatori pot prefera candidați care au o pregătire formală în domeniul ospitalității sau al serviciilor de alimentație publică, dar acest lucru nu este întotdeauna necesar. Alte abilități importante includ serviciul clienți, comunicarea și gestionarea timpului.

Iată un exemplu de listă de experiență potrivită pentru un CV de hostess:

Licență în Managementul ospitalității, Universitatea XYZ, (iunie 2019)
Diplomă de bacalaureat, Liceul ABC, (iunie 2016)
Curs de certificare în domeniul siguranței alimentare și al igienizării, Institutul XYZ, (februarie 2020)

Abilități de hostess pentru un CV

Adăugarea de abilități la un CV de hostess este importantă deoarece permite angajatorilor să evalueze rapid și ușor calificările candidatului. Oferă o prezentare concisă a calificărilor solicitantului și arată că acesta are cunoștințele și abilitățile necesare pentru a avea succes în postul respectiv. Prin includerea abilităților relevante, angajatorii pot determina rapid dacă solicitantul se potrivește sau nu pentru acest rol. În plus, enumerarea competențelor poate contribui la evidențierea punctelor forte ale candidatului și la demonstrarea angajamentului acestuia față de rol.

Competențe transversale:

Serviciul clienți
Lucrul în echipă
Comunicare
Flexibilitate
Organizare
Multi-tasking
Interpersonal
Managementul timpului
Rezolvarea problemelor
Răbdare

< />
Abilități dificile:

Serviciul clienți
Manipularea numerarului
Pregătirea mâncării
Formare de server
Cunoașterea meniului
Întreținerea mesei
Punctul de vânzare
Managementul inventarului
Curățenia restaurantului
Multitasking

Greșeli comune de evitat atunci când scrieți un CV de hostess

Pe această piață competitivă a locurilor de muncă, angajatorii primesc în medie 180 de candidaturi pentru fiecare post vacant. Pentru a procesa aceste CV-uri, companiile se bazează adesea pe sisteme automate de urmărire a candidaților, care pot trece prin CV-uri și pot elimina candidații mai puțin calificați. Dacă CV-ul dvs. se numără printre puținele care reușesc să treacă de aceste roboți, el trebuie totuși să impresioneze recrutorul sau managerul de angajare. Având în vedere numărul mare de candidaturi primite, recrutorii acordă, de obicei, doar 5 secunde de atenție fiecărui CV înainte de a decide dacă îl elimină sau nu. Ținând cont de acest lucru, cel mai bine este să evitați să includeți în aplicația dvs. orice informație care vă distrage atenția și care ar putea face ca aceasta să fie aruncată. Pentru a vă asigura că CV-ul dvs. iese în evidență, analizați lista de mai jos cu ceea ce nu ar trebui să includeți în cererea de angajare.

Nu includeți o scrisoare de intenție. O scrisoare de intenție este o modalitate excelentă de a explica de ce sunteți cel mai bun candidat pentru postul respectiv și de ce doriți postul.
Folosirea unui jargon prea mult. Managerii de recrutare nu doresc să citească un CV plin de termeni tehnici pe care nu îi înțeleg.
omiterea unor detalii importante. Asigurați-vă că includeți datele de contact, pregătirea educațională, istoricul locurilor de muncă, precum și orice abilități și experiențe relevante.
Utilizarea unui șablon generic. Alocați-vă timp pentru a vă personaliza CV-ul în funcție de postul pentru care candidați. Acest lucru îi va arăta angajatorului că sunteți serios în privința postului.
Erori de ortografie și gramatică. Verificați întotdeauna de două ori CV-ul pentru a vedea dacă nu există greșeli de scriere, de ortografie și de gramatică.
Concentrarea prea mult pe îndatoriri. Asigurați-vă că includeți realizări și succese pentru a arăta angajatorului că sunteți un candidat excelent.
Inclusiv informații personale. Evitați să includeți informații personale, cum ar fi vârsta, starea civilă sau convingerile religioase.

Principalele concluzii pentru un CV de hostess

Evidențiați experiența pertinentă în domeniul serviciilor pentru clienți, al ospitalității și al organizării.
Includeți certificările relevante, cum ar fi cele privind siguranța alimentară și serviciile de servire a alcoolului.
Menționați calitățile importante, cum ar fi amabilitatea și o atitudine profesională.
Să demonstreze abilități excelente de comunicare, de multitasking și de rezolvare a problemelor.
Prezentarea cunoștințelor privind operațiunile de restaurant și gestionarea banilor.
Descrieți abilitățile de a lucra rapid, precis și cu grație sub presiune.
Enumerați orice cunoștințe relevante de limbi străine și competențe informatice.

Este timpul să începeți căutarea unui loc de muncă. Asigurați-vă că vă puneți cele mai bune picioare înainte și că veți obține următorul loc de muncă în domeniul serviciilor poștale cu ajutorul cv-ro.com.