Acest articol oferă un ghid cuprinzător pentru a scrie un CV pentru un vânzător de bilete. Începe prin a explica rolul de muncă al unui vânzător de bilete și abilitățile și calitățile de care aveți nevoie pentru a reuși în acest rol. Apoi, oferă un exemplu de CV pentru un vânzător de bilete, urmat de sfaturi despre cum să scrieți un CV de succes pentru acest post. În cele din urmă, oferă câteva idei despre cum să vă scoateți CV-ul în evidență față de concurență.
Vom acoperi:
- Cum să scrieți un CV, indiferent de domeniul de activitate sau de funcția pe care o dețineți.
- Ce trebuie să puneți într-un CV pentru a ieși în evidență.
- Abilitățile de top pe care angajatorii din toate industriile doresc să le vadă.
- Cum să construiești un CV rapid cu Resume Builder-ul nostru profesional.
- Ce este un șablon de CV și de ce ar trebui să îl folosiți.
Ce face un vânzător de bilete?
Un vânzător de bilete este responsabil de vânzarea de bilete către clienți pentru diverse evenimente, cum ar fi concerte, meciuri sportive, spectacole de teatru sau alte spectacole. De obicei, aceștia lucrează într-o casă de bilete sau într-o altă locație de vânzări și pot fi, de asemenea, responsabili de gestionarea întrebărilor clienților și de furnizarea de informații despre eveniment. Vânzătorii de bilete se pot ocupa, de asemenea, de vânzările de bilete online, de procesarea rambursărilor și schimburilor și de rezolvarea reclamațiilor clienților.
Care sunt unele dintre responsabilitățile unui vânzător de bilete?
- Întâmpinați clienții și răspundeți la orice întrebare pe care o au
- Furnizați informații despre prețurile biletelor și alte detalii legate de acestea
- Procesarea comenzilor de bilete și a plăților
- Emiterea de tichete și furnizarea de chitanțe
- Răspundeți la telefoane și răspundeți la solicitările clienților
- Păstrați înregistrările privind vânzările de bilete și informațiile despre clienți
- Efectuarea de sarcini administrative, cum ar fi arhivarea și evidența contabilă
- Asigurarea respectării legilor, reglementărilor și standardelor de siguranță
- Păstrați zona caselor de bilete curată și bine aprovizionată.
Exemplu de vânzare de bilete de vânzare pentru inspirație
Vânzător de bilete
Detalii personale:
- Numele: John Doe
- Adresă: 123 Main Street, City, ST 12345
- Telefon: (123) 456-7890
- Email: john@example.com
John Doe este un vânzător de bilete cu experiență, pasionat de serviciile pentru clienți. El are o experiență vastă în vânzarea de bilete, servicii pentru clienți și relații cu clienții. Este foarte organizat, orientat spre detalii și are abilități excelente de comunicare.
Experiența de lucru:
- Vânzător de bilete, ABC Tickets, City, ST (2020-Prezent)
- Responsabil pentru vânzarea de bilete și servicii pentru clienți
- A asistat clienții în selectarea celui mai bun pachet de bilete pentru nevoile lor
- A oferit servicii prompte și politicoase pentru clienți
- A dezvoltat o bază puternică de clienți prin servicii impecabile pentru clienți
- A gestionat reclamațiile clienților și a oferit soluții în timp util
Educație:
- Diplomă de bacalaureat, Liceul XYZ, oraș, ST (2020)
Competențe:
- Serviciul Clienți
- Vânzări de bilete
- Comunicare
- Organizațional
- Rezolvarea problemelor
Certificări:
- Certificare în domeniul serviciilor pentru clienți, ABC Training Institute (2020)
Limbi:
- Engleză
Sfaturi pentru CV-ul pentru Ticket Seller
Crearea unui CV perfect, care să lanseze o carieră, nu este o sarcină ușoară. Respectarea regulilor generale de redactare poate fi de ajutor, dar este, de asemenea, inteligent să obțineți sfaturi adaptate la specificul căutării dumneavoastră de locuri de muncă. Atunci când sunteți nou în lumea angajărilor, aveți nevoie de sfaturi Ticket Seller CV.
Am colectat cele mai bune sfaturi de la Ticket Seller experimentat - Verificați sfaturile lor pentru a face nu numai procesul de scriere mai ușor, dar, de asemenea, crește șansele de a crea un CV care să trezească interesul potențialilor angajatori.
- Evidențiați-vă abilitățile de servire a clienților și abilitățile de comunicare.
- Să demonstreze capacitatea de a lucra într-un mediu cu ritm rapid.
- Prezentați orice experiență anterioară în industria ospitalității sau a divertismentului.
- Puneți accentul pe cunoștințele dvs. în materie de sisteme de ticketing, programe de calculator și gestionarea numerarului.
- Includeți orice certificări sau calificări în domeniul primului ajutor, al serviciilor pentru clienți sau al managementului.
Exemple de rezumat de rezumat de vânzare de bilete
Un rezumat al CV-ului sau un obiectiv al CV-ului este o parte importantă a CV-ului unui vânzător de bilete, deoarece poate oferi potențialilor angajatori o imagine a abilităților și experienței dumneavoastră. Un rezumat al CV-ului ar trebui să evidențieze orice experiență, abilități și calificări relevante pe care le dețineți și care vă fac un candidat ideal pentru postul de vânzător de bilete. De asemenea, ar trebui să sublinieze orice realizări sau succese pe care le-ați avut în trecut și care au legătură cu postul de vânzător de bilete. Un obiectiv al CV-ului poate fi folosit pentru a vă exprima obiectivele profesionale și pentru a explica de ce v-ați potrivi perfect pentru acest post. De asemenea, ar trebui să le ofere angajatorilor o perspectivă asupra personalității, eticii muncii și angajamentului față de serviciul clienți.
De exemplu:
- Vânzător de bilete entuziast, cu peste 5 ani de experiență în domeniul serviciilor pentru clienți. Pasionat de furnizarea de servicii excelente pentru clienți și de crearea de experiențe memorabile.
- Vânzător de bilete foarte bine organizat, cu peste 3 ani de experiență în vânzarea de bilete fizice și digitale. Abil în gestionarea unui volum mare de clienți și în furnizarea de servicii eficiente.
- Vânzător de bilete de încredere cu 8+ ani de experiență. Abil la rezolvarea problemelor și la tratarea clienților dificili. Cunoștințe despre sistemele de ticketing și sistemele POS.
- Vânzător de bilete orientat spre detalii, cu peste 4 ani de experiență. Talentat în a lucra în medii cu ritm rapid și în a fi la curent cu cele mai recente tehnologii de ticketing.
- Vânzător de bilete proactiv, cu peste 6 ani de experiență. Abil în utilizarea software-ului de ticketing, oferind servicii excelente pentru clienți și ajutând la creșterea vânzărilor.
Construiți o secțiune de experiență puternică pentru CV-ul dvs. de vânzare de bilete
Construirea unei secțiuni puternice de experiență pentru un CV de vânzător de bilete este importantă pentru orice persoană în căutarea unui loc de muncă, deoarece oferă angajatorilor o prezentare detaliată a abilităților și cunoștințelor tale relevante. Îi ajută pe angajatori să înțeleagă mai bine calificările dvs. și îi ajută să decidă dacă sunteți potrivit pentru postul respectiv. În plus, secțiunea privind experiența le permite angajatorilor să identifice rapid tipurile de sarcini și responsabilități pe care le-ați avut în trecut, precum și succesele pe care le-ați obținut în acele roluri. Oferindu-le angajatorilor o prezentare cuprinzătoare a experienței dumneavoastră ca vânzător de bilete, vă puteți evidenția față de ceilalți candidați și vă puteți crește șansele de a obține postul.
De exemplu:
- A oferit servicii excepționale pentru clienți în timp ce a vândut bilete pentru clienți la o varietate de evenimente.
- A asistat clienții în alegerea biletelor și a locurilor potrivite.
- A gestionat toate tranzacțiile în timp util și în mod eficient.
- A echilibrat sertarele de numerar zilnice cu precizie și eficiență.
- A menținut o casă de bilete organizată și curată.
- A gestionat cu succes volume mari de solicitări ale clienților într-un mediu cu ritm rapid.
- A întâmpinat clienții cu o atitudine caldă și prietenoasă.
- A rezolvat plângerile și întrebările clienților într-un mod profesionist.
- A respectat toate reglementările și procedurile de siguranță.
- A furnizat informații exacte cu privire la detaliile evenimentului și la disponibilitatea biletelor.
Bilet Vânzător CV-ul de exemplu de educație
Un vânzător de bilete are nevoie, de obicei, de o diplomă de bacalaureat sau echivalentă și de formare profesională. Este posibil să fie necesar să aibă cunoștințe în ceea ce privește utilizarea calculatoarelor, a caselor de marcat și a aparatelor de carduri de credit. De asemenea, ar trebui să posede aptitudini solide de servire a clienților și să poată comunica eficient cu aceștia.
Iată un exemplu de listă de experiență potrivită pentru un CV de vânzător de bilete:
- Licențiat în Arte ale Comunicării, Universitatea din California, San Diego, 2019
- Vânzător de bilete certificat avansat, Ticketmaster, 2018
- Vânzător certificat de bilete, Ticketmaster, 2016
- Certificat în tehnologia de ticketing, Ticketmaster, 2015
- A.A. în administrarea afacerilor, San Diego Community College, 2012
Bilet de vânzare abilități de vânzare pentru un CV
Este important să adăugați abilități pentru un CV de vânzător de bilete, deoarece permite potențialilor angajatori să identifice rapid abilitățile și calificările unui candidat. De asemenea, îi ajută pe angajatori să decidă dacă un candidat se potrivește bine pentru postul respectiv. Exemple de abilități care pot fi incluse în CV-ul unui vânzător de bilete includ abilități de deservire a clienților, experiență în manipularea numerarului, cunoașterea sistemului de ticketing, cunoașterea reglementărilor privind evenimentele și capacitatea de a lucra într-un mediu cu ritm rapid.
Abilități transversale:
- Serviciul clienți
- Lucrul în echipă
- Comunicare
- Organizare
- Rezolvarea problemelor
- Managementul timpului
- Adaptabilitate
- Abilități interpersonale
- Abilități de vânzare
- Manipularea numerarului
Abilități dificile:
- Serviciul clienți
- Manipularea numerarului
- Scanarea biletelor
- Alfabetizare pe calculator
- Introducerea datelor
- Rezolvarea conflictelor
- Managementul inventarului
- Punct de vânzare
- Rezolvarea problemelor
- Organizare
Greșeli comune de evitat atunci când scrieți un CV de vânzător de bilete
Pe această piață competitivă a locurilor de muncă, angajatorii primesc în medie 180 de candidaturi pentru fiecare post vacant. Pentru a procesa aceste CV-uri, companiile se bazează adesea pe sisteme automate de urmărire a candidaților, care pot trece prin CV-uri și pot elimina candidații mai puțin calificați. Dacă CV-ul dvs. se numără printre puținele care reușesc să treacă de aceste roboți, el trebuie totuși să impresioneze recrutorul sau managerul de angajare. Având în vedere numărul mare de candidaturi primite, recrutorii acordă, de obicei, doar 5 secunde de atenție fiecărui CV înainte de a decide dacă îl elimină sau nu. Ținând cont de acest lucru, cel mai bine este să evitați să includeți în aplicația dvs. orice informație care vă distrage atenția și care ar putea face ca aceasta să fie aruncată. Pentru a vă asigura că CV-ul dvs. iese în evidență, analizați lista de mai jos cu ceea ce nu ar trebui să includeți în cererea de angajare.
- Nu includeți o scrisoare de intenție. O scrisoare de intenție este o modalitate excelentă de a explica de ce sunteți cel mai bun candidat pentru postul respectiv și de ce doriți postul.
- Folosirea unui jargon prea mult. Managerii de recrutare nu doresc să citească un CV plin de termeni tehnici pe care nu îi înțeleg.
- Omiterea unor detalii importante. Asigurați-vă că includeți datele de contact, pregătirea educațională, istoricul locurilor de muncă, precum și orice abilități și experiențe relevante.
- Utilizarea unui șablon generic. Alocați-vă timp pentru a vă personaliza CV-ul în funcție de postul pentru care candidați. Acest lucru îi va arăta angajatorului că sunteți serios în privința postului.
- Erori de ortografie și gramatică. Verificați întotdeauna de două ori CV-ul pentru a vedea dacă nu există greșeli de scriere, de ortografie și de gramatică.
- Concentrarea prea mult pe îndatoriri. Asigurați-vă că includeți realizări și succese pentru a arăta angajatorului că sunteți un candidat excelent.
- Inclusiv informații personale. Evitați să includeți informații personale, cum ar fi vârsta, starea civilă sau convingerile religioase.
Principalele concluzii pentru un CV de vânzător de bilete
- Evidențiați orice experiență relevantă în domeniul serviciilor pentru clienți
- Includeți parametri cantitativi atunci când este posibil
- Descrieți cunoștințele dumneavoastră despre software-ul de ticketing
- Demonstrați-vă capacitatea de a rămâne organizat și de a face mai multe lucruri în același timp
- Menționați orice certificare sau formare specială
- Enumerați orice premii sau recunoașteri speciale pe care le-ați primit
- Evidențiați orice apartenență sau afiliere profesională
- Puneți accentul pe abilitățile de comunicare și de rezolvare a problemelor
- Prezentați-vă cunoștințele despre tendințele și reglementările în materie de ticketing
Este timpul să începeți căutarea unui loc de muncă. Asigurați-vă că vă puneți cele mai bune picioare înainte și că veți obține următorul loc de muncă în domeniul serviciilor poștale cu ajutorul cv-ro.com.
