Termeni de utilizare

Bine ați venit la Resumaker S.L. (“Compania”, “Resumaker”, “noi”, “ne”). Acești Termeni de utilizare ("Termeni") se aplică Companiei și tuturor afiliaților săi din întreaga lume. Atunci când se face referire în acești termeni la Companie, aceasta va include toți afiliații săi, dacă este cazul. Resumaker situat la adresa https://cv-ro.com/ și toate celelalte site-uri, site-uri mobile, servicii, aplicații, site-uri web și/sau instrumente unde acești Termeni apar sau sunt legați (colectiv, “Site-ul web”). Acești Termeni, împreună cu Politica noastră de confidențialitate, constituie acordul integral și complet ("Acordul") între dvs. și companie. Fie dvs. sau Resumaker poate fi menționat în mod individual ca "Parte" sau colectiv "Părțile".

Oferim site-ul nostru, inclusiv toate informațiile, instrumentele și serviciile disponibile pe site pentru dvs., "utilizatorul", cu condiția acceptării de către dvs. a tuturor termenilor, condițiilor, politicilor și notificărilor menționate aici. Vă rugăm să vă acordați puțin timp pentru a analiza acordul pe care îl încheiați. Dacă nu înțelegeți acești Termeni sau nu sunteți de acord să vă supuneți acestora sau Politicii de confidențialitate, nu puteți accesa sau utiliza site-ul web sau Serviciile noastre (definite mai jos) și trebuie să încetați imediat să accesați sau să utilizați site-ul web.

Ne desfășurăm activitatea la nivel global și, prin urmare, se pot aplica legi diferite în funcție de locul în care locuiește un utilizator. Acești Termeni sunt destinați să se aplice tuturor utilizatorilor, indiferent de locația geografică, în măsura în care sunt aplicabili din punct de vedere legal în locul de reședință al fiecărui utilizator.

Serviciile noastre sunt destinate utilizatorilor care au cel puțin 18 ani.

 

* Dacă sunteți rezident al Uniunii Europene, consultați Rezidenții UE - Termeni suplimentari pentru mai multe informații despre termenii suplimentari sau alternativi specifici care vi se aplică.

 

* Dacă sunteți rezident al Statelor Unite, vă rugăm să consultați Rezidenții din SUA - Termeni suplimentari pentru mai multe informații despre termenii suplimentari sau alternativi specifici care vi se aplică.

Prin citirea declarației și utilizarea site-ului web, declarați că ați fost de acord cu termenii scriși în această declarație și că sunteți de acord să acceptați termenii modificați în viitor. În cazul în care utilizați Serviciile noastre în numele unei organizații, sunteți de acord cu acești Termeni în numele dvs. sau al organizației dvs. și al utilizatorilor săi autorizați și recunoașteți că aveți autoritatea de a obliga organizația respectivă la acești Termeni. Acordul este electronic, iar noi vom prezenta clientului Termenii înainte de a efectua o acțiune care necesită prezentarea acestora.

1.      Politica de confidențialitate

Confidențialitatea dvs. este importantă pentru noi. Ca atare, Politica noastră de confidențialitate este o parte importantă a acestor Termeni. Politica de confidențialitate explică modul în care colectăm informații de la dvs. și modul în care putem dezvălui aceste informații.

 

2.      Serviciile noastre

La Resumaker, ne străduim să schimbăm modul în care oamenii scriu CV-uri. Scopul nostru este de a crea un sistem convenabil și ușor de utilizat care să vă ajute să creați un CV în câteva minute. Vă punem la dispoziție instrumente pentru a vă crea CV-ul cu ușurință, rapid și într-un mod profesionist, inclusiv tehnologia de creare a CV-ului și un sistem de susținere a acestuia și a zonelor personale ("Serviciile"). Puteți utiliza Serviciile pentru a genera, edita, exporta și descărca modele de CV-uri și scrisori de intenție sau puteți lucra cu unul dintre profesioniștii noștri pentru a vă crea un CV personalizat. Atâta timp cât sunteți de acord cu acești Termeni și îi respectați, puteți utiliza Serviciile. Acești Termeni se aplică tuturor utilizatorilor Site-ului și Serviciilor, inclusiv vizitatorilor și utilizatorilor înregistrați.

 

3.      Proprietatea companiei

Toate drepturile de proprietate asupra site-ului web, orice informații, texte, grafice, brevete, idei sau alte materiale care apar pe site-ul web ("Conținutul") și orice servicii furnizate prin intermediul site-ului web, inclusiv orice servicii viitoare și orice îmbunătățiri aduse site-ului web sunt și vor rămâne în proprietatea exclusivă a Companiei și a entităților sale autorizate. Compania își păstrează toate drepturile de orice fel asupra acestor Conținuturi și Servicii, pe care sunteți de acord să nu le contestați. Site-ul web, conținutul și serviciile sunt protejate de legile privind drepturile de autor, mărcile comerciale, brevetele și alte drepturi similare.

 

În afară de cele menționate în acești Termeni, nu aveți dreptul să copiați, să modificați sau să pregătiți lucrări pe baza acestora, să distribuiți, să vindeți, să transferați, să afișați sau să interpretați public, să difuzați sau să utilizați în orice alt mod. Nu aveți dreptul să copiați sau modifica nicio parte a codului sursă, inclusiv CSS, HTML sau JavaScript de pe site. De asemenea, nu aveți voie să folosiți Site-ul web, Conținutul sau serviciul în alt scop decât utilizarea Serviciilor în conformitate cu acești Termeni fără permisiunea explicită a Companiei. Confirmați că utilizarea de către dvs. a acestui site web este doar în scopuri private și nu pentru revânzare.

 

4.       Eligibilitate. Prin accesarea și/sau utilizarea Serviciilor, inclusiv după ce ați accesat acești Termeni, declarați și garantați că aveți peste 18 ani și că sunteți calificat din punct de vedere legal pentru a încheia și a forma contracte în conformitate cu legislația aplicabilă.

 

5.      Licența de utilizare a serviciilor. Sub rezerva respectării de către dvs. a acestor Termeni, inclusiv plata tuturor taxelor și respectarea Politicii noastre de confidențialitate, Resumaker vă acordă o licență neexclusivă, nedetașabilă, complet revocabilă și netransferabilă pentru a accesa Site-ul web și pentru a utiliza Serviciile ("Licență”). Această licență va fi supusă tuturor restricțiilor descrise în acești termeni, inclusiv, fără limitare, celor prevăzute în secțiunea 3 de mai sus.

 

6.       Utilizarea site-ului web

Utilizarea Site-ului web și/sau crearea unui CV și/sau crearea unui cont personal și/sau contactarea Companiei constituie aprobarea dvs. expresă de a încheia un contract obligatoriu cu Compania pentru utilizarea Serviciilor. În anumite cazuri, reprezentanți calificați ai Companiei vă pot contacta pentru a vă ajuta cu solicitări legate de Serviciu. Justificăm acest contact pe baza necesității noastre de a ne îndeplini obligațiile contractuale și legale. Dacă doriți să reziliați Serviciile, trebuie să interacționați cu noi prin intermediul site-ului web sau să ne trimiteți un e-mail la support@cv-ro.com. Odată ce primim e-mailul, vom înceta să mai comunicăm cu dvs., cu excepția cazului în care acest lucru este interzis în mod specific de legile aplicabile privind confidențialitatea. În măsura în care acest lucru este permis de astfel de legi, ne păstrăm dreptul, iar dvs. recunoașteți și sunteți de acord să ne permiteți să păstrăm informațiile dvs. personale pentru a ne permite să ne protejăm drepturile legale în temeiul acestor Termeni.

 

7.      Înregistrarea contului. Pentru a avea acces la Serviciile noastre sau la secțiunile relevante ale site-ului web, este necesară înregistrarea și crearea unui Cont pe Resumaker. Contul dvs. stochează CV-uri, scrisori de intenție și date conexe, asigurând o accesibilitate continuă. Afirmați că informațiile furnizate despre Cont sunt actuale și corecte, angajându-vă să le actualizați după cum este necesar. Uzurparea identității sau afilierile înșelătoare sunt strict interzise. Contul este personal, legat de adresa de e-mail asociată, iar accesul terților este interzis. Protejarea Datelor contului dvs. este responsabilitatea dvs., iar utilizarea neautorizată trebuie raportată cu promptitudine către Resumaker. Încălcările de securitate suspectate pot duce la refuzul accesului la Serviciu, la închiderea contului sau la alte acțiuni necesare la discreția noastră.

 

8.      Conținutul utilizatorului. Atunci când utilizați Serviciile noastre, puteți posta sau trimite conținutul și informațiile dvs. individuale ("Conținut de utilizator"). Conținutul utilizatorului poate include informații despre cont, istoricul carierei, istoricul educațional, implicarea dvs. în diverse organizații și/sau orice alte informații pe care le furnizați.

 

Utilizarea Serviciilor, implicarea în comunicare sau trimiterea de materiale implică consimțământul dvs. de a acorda Resumaker o licență neexclusivă pentru Conținutul utilizatorului. Păstrați dreptul de proprietate asupra Conținutului utilizatorului, dar Resumaker primește un drept neexclusiv, global, perpetuu, fără redevențe, transferabil și sublicențiabil de a utiliza, copia, modifica, distribui, publica și procesa informațiile și conținutul furnizat în legătură cu Serviciile, fără consimțământ sau notificare suplimentară. Vă angajați să împărtășiți numai informațiile și Conținutul pe care aveți dreptul să le dezvăluiți, asigurând respectarea legii și evitarea încălcării drepturilor de proprietate intelectuală ale altora.

 

9.       Prețuri, plăți și abonamente.
   1.              Abonamente

Serviciile Resumaker sunt oferite pe bază de abonament lunar. Dacă vă înscrieți într-un plan de abonament ("Abonamentul" dvs.), veți fi facturat automat pe baza termenilor și taxelor de abonament în vigoare la momentul respectiv. Abonamentele vor fi recurente și se vor reînnoi automat în fiecare lună până când ne veți notifica dorința dvs. de a întrerupe Abonamentul, după cum este prezentat mai jos. Toate taxele de abonament nu pot fi anulate și nu sunt rambursabile în cursul lunii pentru care a început abonamentul. Dacă doriți să renunțați și să vă reziliați Abonamentul, puteți face acest lucru așa cum este prevăzut mai jos în acești Termeni și nu veți fi facturat pentru taxa de Abonament începând cu luna următoare celei în care ați notificat Resumaker cu privire la dorința dvs. de a rezilia Abonamentul și de a nu mai utiliza Serviciile noastre.

 

Abonarea la Serviciu implică o taxă stabilită de Companie, care este supusă unor ajustări periodice. Ne rezervăm dreptul de a modifica taxa, de a modifica planurile de abonament sau de a face schimbări la discreția noastră, fără notificare prealabilă. În cazul reducerii taxelor de abonament, utilizatorii nu vor fi eligibili pentru rambursări, reduceri sau alte beneficii și nu se pot face reclamații împotriva Companiei în astfel de cazuri.

 

2.              Testare. Oferim o perioadă de testare inițială de 14 zile la un cost variabil în funcție de locul în care locuiți (“Abonament de testare”). În cazul în care nu solicitați anularea planului de abonament ales în termen de 14 zile de la data e-mailului nostru de confirmare privind plata costului inițial de testare, se va activa automat o taxă de facturare recurentă de aproximativ 30 USD cu TVA inclus (în funcție de țara din care provine contul), utilizând aceeași metodă de plată aleasă de dvs. pentru plata taxei inițiale de testare. Odată ce plata a fost efectuată, vă vom trimite un e-mail de confirmare a plății unice, care oferă informații despre și condițiile pentru planul de abonament, precum și informații care vă instruiesc cum să anulați Abonamentul de testare. Prin utilizarea Serviciilor, acceptați următoarele condiții privind Abonamentul de testare:

         Atunci când achiziționați un abonament la Serviciile noastre, sunteți de acord cu o facturare automată recurentă pe o perioadă de patru săptămâni.

         Dacă doriți să evitați aplicarea automată a "taxei de membru", trebuie să vă anulați planul de abonament înainte de expirarea perioadei de abonament de testare. Dacă nu anulați în mod activ, abonamentul dvs. va începe automat după încheierea perioadei de abonament de testare.

 

3.              Modificări și anulare. Vă puteți întrerupe Abonamentul accesând contul dvs. sau vizitând support@cv-ro.com și trimițându-ne un e-mail în care să ne comunicați intenția dvs. de a vă anula contul. Anulările Abonamentului dvs. trebuie făcute cu cel puțin șapte (7) zile înainte de sfârșitul abonamentului lunar, pentru a evita taxarea plății Abonamentului pentru luna următoare.

 

În cazul anulării, tot Conținutul dvs. de utilizator va fi păstrat la furnizorul nostru de cloud. Este posibil să vă notificăm prin e-mail înainte de ștergerea unui astfel de Conținut al utilizatorului, dar nu suntem obligați să facem acest lucru. Până la data la care datele sunt șterse, veți putea utiliza datele pe care le-ați introdus deja înainte de anulare, reintrând în Acord.

 

4.              Taxe. Taxele sunt supuse următorilor termeni și condiții:

1.   Prețurile afișate pe site-ul nostru web includ TVA și taxele aplicabile.
2.   Este responsabilitatea dvs. să ne notificați cu promptitudine orice inexactitate a detaliilor de plată și să asigurați un sold suficient în cont pentru plata Serviciilor.
3.   Neplata taxei aplicabile determină o notificare, oferindu-vă 14 zile pentru a aranja plata. Ulterior, plățile întârziate suportă o taxă lunară de 1,5% sau maximul permis de lege, la care se adaugă taxele de colectare.
4.   Putem modifica taxa la discreția noastră, notificând utilizatorii prin e-mail sau prin afișare vizibilă pe site-ului web. Vă puteți anula Contul sau Abonamentul dacă nu sunteți de acord cu modificările.
5.   Metodele de plată acceptabile includ carduri de debit/credit și furnizori terți. S-ar putea să vă confruntați cu comisioane de schimb valutar sau cu diferențe de preț în funcție de locație.
6.     Oferim mai multe opțiuni de plată pentru Servicii, fiecare specificând incluziunile și prețurile finale. Ne declinăm răspunderea pentru erori în opțiunile de plată, deși ne vom strădui să vă notificăm.
7.   Toate vânzările sunt finale și nu se acordă rambursări, cu pierderea drepturilor de rambursare la depunerea plății inițiale, sub rezerva dreptului dvs. de a vă retrage din contractul de furnizare a serviciilor noastre în perioada de 14 zile de abonament de testare. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că acest drept de retragere se aplică în cazul dvs., numai dacă nu ați declarat în mod expres și nu v-ați dat consimțământul de a primi conținut digital în timpul perioadei de Abonament de testare.
8.   Nu suntem răspunzători pentru comisioanele de schimb valutar sau pentru suprataxe bancare/ale emitentului și nu oferim nicio compensație sau rambursare pentru discrepanțe în acest domeniu.
9.      Deși menținem protocoale de securitate a plăților, nu suntem răspunzători pentru scăpările utilizatorilor în ceea ce privește securizarea metodelor de plată, depunând eforturi pentru a preveni, dar nu ne asumăm responsabilitatea pentru utilizarea frauduloasă.

10.   Verificarea plății și emiterea de date

 

Acești Termeni sunt considerați ca fiind semnate digital atunci când utilizatorul furnizează detaliile necesare pentru Servicii. Pentru plățile electronice, Compania asigură măsuri de securitate adecvate.

 

Sub rezerva respectării legilor aplicabile, putem verifica capacitatea clienților de a-și îndeplini obligațiile de plată, putem refuza tranzacții sau putem solicita garanții suplimentare în cazul în care apar îndoieli.

 

După aprobarea tranzacției dvs., vă furnizăm detalii de conectare care vă permit să utilizați Serviciile pe baza acestor Termeni. Sunteți singurul responsabil pentru menținerea securității acestor date.

 

11. Conduită interzisă. Resumaker impune anumite restricții în ceea ce privește utilizarea de către dvs. a Serviciilor. Sunteți de acord să vă abțineți de la, dar fără a vă limita la, următorul comportament interzis:
    1.      Să utilizați Serviciile pentru acte care contravin legilor și reglementărilor naționale sau internaționale aplicabile.
    2.     Să încărcați, să postați, să transmiteți, să afișați, să executați sau să distribuiți orice conținut, informații sau materiale calomnioase, defăimătoare, abuzive, rasiste, amenințătoare, excesiv de violente, hărțuitoare, obscene, lascive, obscene, murdare sau pornografice.
    3.      Să furnizați informații false, înșelătoare sau inexacte, să creați mai multe conturi, să încercați să folosiți contul altcuiva sau să creați un cont pentru altcineva în afară de dvs. fără autorizație prealabilă.
    4.     Să vă dați drept persoană sau să prezentați în mod eronat o afiliere, o legătură sau o asociere cu orice persoană sau entitate.
    5.      Să dezvoltați, să susțineți, să utilizați sau să încercați să utilizați software, dispozitive, scripturi, roboți sau orice alt mecanism (inclusiv spider, browsere, crawlere sau orice altă tehnologie) pentru a obține sau colecta în alt mod informații din Servicii sau pentru a copia profiluri și alte date din Servicii.
    6.       Să accesați conținut sau date care nu vă sunt destinate sau să vă conectați la un server sau la un cont pe care nu sunteți autorizat să îl accesați.
    7.     Să încercați să testați, să scanați sau să testați vulnerabilitatea Site-ului sau a oricărui sistem sau rețea asociată sau să încălcați măsurile de securitate sau de autentificare fără autorizația corespunzătoare.
    8.     Să interferați sau să încercați să interferați cu utilizarea serviciilor de către orice alt utilizator, gazdă sau rețea, inclusiv (fără limitare) prin trimiterea de programe malware sau exploatarea vulnerabilităților software.
    9.        Să falsificați, să modificați sau să falsificați orice pachet de rețea sau antet de protocol sau metadate în legătură cu sau transmiterea către Servicii (de exemplu, antetele de e-mail SMTP, antetele HTTP sau antetele de pachete de protocol de internet)
    10.        Să încercați să modificați, să faceți inginerie inversă, să deconspirați, să dezasamblați sau să reduceți sau să încercați în alt mod să reduceți la o formă perceptibilă de către om oricare dintre codurile sursă utilizate în furnizarea Site-ului și a Serviciilor, inclusiv, fără a se limita la orice efort fraudulos de a modifica software-ul sau orice alt mecanism tehnologic de măsurare a numărului de impresii generate de conținutul individual și/sau de Serviciul în ansamblu pentru a determina și/sau a verifica veniturile din publicitate și plățile, dacă este cazul
    11.      Să încălcați drepturile de proprietate intelectuală ale altora, inclusiv drepturi de autor, brevete, mărci comerciale, secrete comerciale sau alte drepturi de proprietate. De exemplu, nu copiați sau distribuiți (cu excepția funcționalității de partajare disponibile) postările sau alt conținut al altora fără permisiunea acestora.
    12.        Să modificați sau să schimbați în alt mod Site-ul, Serviciile sau aspectul acestora.

Dacă stabilim, la discreția noastră exclusivă, că v-ați implicat într-un Comportament interzis, ne rezervăm dreptul de a vă închide Contul sau de a bloca complet accesul la Servicii fără rambursare, pe lângă orice alte căi de atac legale sau echitabile pe care le putem avea.

12.              Timpul de livrare.

 

În cazul în care furnizarea Serviciului este întârziată din orice motiv, vă vom informa în cel mult 30 de zile de la data la care a fost efectuată achiziția. În acest caz, utilizatorul va avea dreptul de a rezilia contractul fără niciun cost și va primi o rambursare integrală, mai puțin orice deducere aplicabilă a companiilor de credit.

 

13.              Declinarea responsabilității.

ÎN CEA MAI MARE MĂSURĂ PERMISĂ DE LEGE, SITE-UL WEB ESTE FURNIZAT ÎN FUNCȚIE DE STAREA ȘI DISPONIBILITATEA ACESTUIA, CEEA CE ÎNSEAMNĂ CĂ NU OFERIM NICIO GARANȚIE CU PRIVIRE LA FUNCȚIONAREA SITE-ULUI WEB. SUNTEȚI DE ACORD CĂ UTILIZAREA SITE-ULUI WEB ȘI A SERVICIILOR NOASTRE SE VA FACE PE RISCUL DVS. EXCLUSIV. ÎN CEA MAI MARE MĂSURĂ PERMISĂ DE LEGE, NE DECLINĂM TOATE GARANȚIILE, EXPRESE SAU IMPLICITE, ÎN LEGĂTURĂ CU SITE-UL WEB ȘI CU UTILIZAREA ACESTUIA DE CĂTRE DVS., INCLUSIV, FĂRĂ LIMITARE, GARANȚIILE IMPLICITE DE VANDABILITATE, DE ADECVARE LA UN ANUMIT SCOP ȘI DE NEÎNCĂLCARE. NU OFERIM NICIO GARANȚIE SAU DECLARAȚIE CU PRIVIRE LA ACURATEȚEA SAU CARACTERUL COMPLET AL CONȚINUTULUI SITE-ULUI WEB SAU AL CONȚINUTULUI ORICĂROR SITE-URI WEB LEGATE DE SITE-UL WEB ȘI NU NE ASUMĂM NICIO RĂSPUNDERE SAU RESPONSABILITATE PENTRU ACESTEA: (1) ERORI, GREȘELI SAU INEXACTITĂȚI ALE CONȚINUTULUI ȘI MATERIALELOR; (2) VĂTĂMĂRI CORPORALE SAU DAUNE MATERIALE, DE ORICE NATURĂ, REZULTATE DIN ACCESUL ȘI UTILIZAREA SITE-ULUI WEB; (3) ORICE ACCES NEAUTORIZAT SAU UTILIZARE NEAUTORIZATĂ A SERVERELOR NOASTRE SECURIZATE ȘI/SAU A TUTUROR INFORMAȚIILOR PERSONALE ȘI/SAU FINANCIARE STOCATE PE SERVERE; (4) ORICE ÎNTRERUPERE SAU ÎNCETARE A ORICĂREI TRANSMISII CĂTRE SAU DE PE SITE-UL WEB; SAU (5) ORICE VIRUȘI, CAI TROIENI SAU ALTELE ASEMENEA CARE POT FI TRANSMISE CĂTRE SAU PRIN INTERMEDIUL SITE-ULUI WEB DE CĂTRE O TERȚĂ PARTE. NU ASIGURĂM, NU APROBĂM, NU GARANTĂM ȘI NU NE ASUMĂM RESPONSABILITATEA PENTRU NICIUN PRODUS SAU SERVICIU PROMOVAT SAU OFERIT DE O TERȚĂ PARTE PRIN INTERMEDIUL SITE-ULUI WEB, AL ORICĂRUI SITE WEB CU HYPERLINK-URI SAU AL ORICĂRUI SITE WEB SAU APLICAȚIE MOBILĂ PREZENTATĂ ÎN ORICE BANNER SAU ALTĂ PUBLICITATE ȘI NU VOM FI RESPONSABILI PENTRU MONITORIZAREA ORICĂREI TRANZACȚII ÎNTRE DVS. ȘI ORICE FURNIZOR TERȚ DE PRODUSE SAU SERVICII. CA ȘI ÎN CAZUL ACHIZIȚIONĂRII UNUI PRODUS SAU SERVICIU PRIN ORICE MIJLOC SAU ÎN ORICE MEDIU, TREBUIE SĂ VĂ FOLOSIȚI CEA MAI BUNĂ JUDECATĂ ȘI SĂ DAȚI DOVADĂ DE PRUDENȚĂ ACOLO UNDE ESTE CAZUL.

 

14.              Limitarea răspunderii.

ÎN CEA MAI MARE MĂSURĂ PERMISĂ DE LEGE, NICI NOI, NICI DIRECTORII, OFIȚERII, ANGAJAȚII SAU AGENȚII NOȘTRI NU VOM FI RĂSPUNZĂTORI FAȚĂ DE DVS. SAU DE ORICE TERȚĂ PARTE PENTRU ORICE DAUNE DIRECTE, INDIRECTE, CONSECVENTE, EXEMPLARE, ACCIDENTALE, SPECIALE SAU PUNITIVE, INCLUSIV PROFITUL PIERDUT, VENITURILE PIERDUTE, PIERDEREA DATELOR SAU ALTE DAUNE CARE DECURG DIN UTILIZAREA DE CĂTRE DVS. A SITE-ULUI WEB, CHIAR DACĂ AM FOST INFORMAȚI CU PRIVIRE LA POSIBILITATEA UNOR ASTFEL DE DAUNE. ÎN POFIDA ORICĂROR DISPOZIȚII CONTRARE CUPRINSE ÎN PREZENTUL DOCUMENT, RĂSPUNDEREA NOASTRĂ FAȚĂ DE DVS. PENTRU ORICE CAUZĂ ȘI INDIFERENT DE FORMA ACȚIUNII, VA FI LIMITATĂ ÎN ORICE MOMENT LA SUMA PLĂTITĂ, DACĂ ESTE CAZUL, DE CĂTRE DVS. CĂTRE NOI ÎN PERIOADA DE TREI (3) LUNI ANTERIOARĂ EVENIMENTULUI CARE A DAT NAȘTERE LA ORICE RECLAMAȚIE. ANUMITE LEGI STATALE SAU NAȚIONALE NU PERMIT LIMITĂRI ALE GARANȚIILOR IMPLICITE SAU EXCLUDEREA SAU LIMITAREA ANUMITOR DAUNE. DACĂ ACESTE LEGI VI SE APLICĂ, ESTE POSIBIL SĂ NU VI SE APLICE UNELE SAU TOATE EXONERĂRILE DE RĂSPUNDERE SAU LIMITĂRILE DE MAI SUS, IAR DVS. PUTEȚI AVEA DREPTURI SUPLIMENTARE.

 

15.              Despăgubire. Sunteți de acord să ne apărați, să ne despăgubiți și să ne exonerați de răspundere, pe noi, inclusiv pe filialele și afiliații noștri, precum și pe toți funcționarii, angajații și agenții noștri respectivi, de orice pierdere, daună, răspundere, reclamație sau cerere, inclusiv onorariile și cheltuielile rezonabile ale avocaților, făcute de orice terță parte care rezultă din: (1) contribuțiile sau depunerile dvs.; (2) utilizarea de către dvs. a site-ului web; (3) încălcarea de către dvs. a acestor Termeni; (4) orice încălcare a declarațiilor și garanțiilor dvs. stabilite în acești Termeni; (5) încălcarea de către dvs. a drepturilor unei terțe părți, inclusiv, dar fără a se limita la drepturile de proprietate; sau (6) orice act dăunător al dvs. față de orice alt utilizator al site-ului web cu care v-ați conectat prin intermediul site-ului web. Fără a aduce atingere celor de mai sus, cu excepția cazului în care acest lucru este interzis de legea aplicabilă, ne rezervăm dreptul, pe cheltuiala dvs., de a ne asuma apărarea și controlul exclusiv al oricărei probleme pentru care trebuie să ne despăgubiți, iar dvs. sunteți de acord să cooperați, pe cheltuiala dvs., cu apărarea noastră în cazul unor astfel de reclamații. Vom depune eforturi rezonabile pentru a vă notifica cu privire la orice astfel de reclamație, acțiune sau procedură care face obiectul acestei despăgubiri, imediat ce luăm cunoștință de aceasta.

 

16.  Drepturi suplimentare.

Compania are dreptul de a închide site-ul web sau de a restricționa accesul la acesta sau la funcționalitatea acestuia, în totalitate sau parțial, în orice moment, pentru o perioadă determinată sau nedeterminată, fără a fi nevoită să plătească despăgubiri utilizatorului.
Compania are dreptul de a limita sau de a rezilia dreptul de utilizare a site-ului web sau de a bloca informațiile de conectare ale utilizatorului în cazul în care acesta încalcă regulile site-ului web sau acești Termeni.
 

Compania poate stabili o limită a spațiului de stocare sau a datelor furnizate utilizatorului. Compania are dreptul de a publica conținut anonim și de a-l utiliza pe durata rezilierii acordului pentru a îmbunătăți site-ul web și serviciile, precum și alte dezvoltări.

 

17. Transferul drepturilor.

Utilizatorul nu poate transfera drepturile și obligațiile care decurg din acești Termeni către o terță parte fără consimțământul explicit al Companiei. Compania poate transfera drepturile și obligațiile în temeiul acordului către o terță parte.

 

18. Perioada de contractare și rezilierea

Perioada de contractare este perioada de Abonament aleasă de utilizator în planul de plată.

Ambele părți pot rezilia contractul fără o notificare prealabilă scrisă în caz de omisiune, nerespectarea regulilor Site-ului sau intervenție judiciară și fără a fi nevoite să plătească daune sau despăgubiri, în următoarele cazuri: falimentul sau declararea falimentului părții care este considerată ca fiind în imposibilitatea de a-și îndeplini obligațiile.
Dacă utilizatorul a primit o contraprestație din partea companiei, utilizatorul nu va avea dreptul la o rambursare.
La momentul rezilierii contractului, drepturile de utilizare a site-ului web de către utilizator nu mai sunt valabile.

 

19. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor. Dacă sunteți rezident al SEE sau SUA, vă rugăm să consultați Rezidenții UE - Termeni suplimentari de utilizare sau Rezidenții SUA - Termeni suplimentari de utilizare pentru mai multe informații.

 

Cu excepția cazului în care legile din jurisdicția dvs. impun aplicarea altor legi, acești Termeni și utilizarea de către dvs. a site-ului web sunt guvernate și interpretate în conformitate cu legile interne ale Spaniei. Ca o condiție pentru a introduce orice litigiu bazat pe acești Termeni, sunteți de acord să ne contactați mai întâi la support@cv-ro.com pentru a încerca să ajungeți la o soluție amiabilă la disputa dvs. În cazul în care nu reușiți să ajungeți la o soluție de bună credință în termen de 60 de zile, sunteți de acord să arbitrați litigiul pe baza unei proceduri de arbitraj accelerat în conformitate cu normele Curții de Arbitraj din Spania, în fața unui singur arbitru. Locul arbitrajului va fi Madrid,
Spania, limba de arbitraj va fi engleza, iar procedurile se vor desfășura la distanță.

 

Toți ceilalți utilizatori, vă rugăm să citiți cu atenție această secțiune. Aceasta afectează drepturile dvs. Sunteți de acord că, prin intrarea în acești Termeni, fiecare dintre dvs. și noi renunțăm la orice drept la un proces cu juriu sau la participarea la o acțiune colectivă. Dvs. și noi suntem de acord că fiecare poate aduce pretenții împotriva celuilalt numai în calitatea dvs. individuală și nu în calitate de reclamant sau membru al unui grup în cadrul unei presupuse proceduri colective sau reprezentative. Orice arbitraj va avea loc pe bază individuală; nu sunt permise arbitrajele colective și acțiunile colective.

 

20. Corecții. Pot exista informații pe site-ul web care, din neatenție, conțin erori tipografice, inexactități sau omisiuni, inclusiv descrieri, prețuri, disponibilitate și diverse alte informații. Ne rezervăm dreptul de a corecta orice erori, inexactități sau omisiuni și de a modifica sau actualiza informațiile de pe site-ul web în orice moment, fără notificare prealabilă.

 

21. Comunicații electronice, tranzacții și semnături. Vizitarea Site-ului web, trimiterea de e-mailuri și completarea formularelor online constituie comunicări electronice. Sunteți de acord să primiți comunicări electronice și sunteți de acord că toate acordurile, notificările, dezvăluirile și alte comunicări pe care vi le furnizăm în format electronic, prin e-mail și pe site-ul web, îndeplinesc orice cerință legală ca o astfel de comunicare să fie în scris. RIN PREZENTA SUNTEȚI DE ACORD CU UTILIZAREA SEMNĂTURILOR ELECTRONICE, A CONTRACTELOR, A COMENZILOR ȘI A ALTOR ÎNREGISTRĂRI, PRECUM ȘI CU LIVRAREA ELECTRONICĂ A NOTIFICĂRILOR, A POLITICILOR ȘI A ÎNREGISTRĂRILOR TRANZACȚIILOR INIȚIATE SAU FINALIZATE DE CĂTRE NOI SAU PRIN INTERMEDIUL SITE-ULUI WEB. Prin prezenta, renunțați la orice drepturi sau cerințe în temeiul oricăror statute, regulamente, norme, ordonanțe sau alte legi din orice jurisdicție care necesită o semnătură originală sau livrarea sau păstrarea de înregistrări neelectronice, sau la plăți sau la acordarea de credite prin orice alt mijloc decât cel electronic.

 

 

22.  Contactați-ne

Compania aderă la prevederile legale și respectă drepturile utilizatorilor site-ului web. În cazul în care utilizatorul are întrebări suplimentare cu privire la Termeni, și/sau consideră că îi încalcă Compania drepturile și/sau consideră că i-a fost încălcată confidențialitatea în timpul utilizării Site-ului, acesta trebuie să ne contacteze (support@cv-ro.com), iar Compania va încerca să soluționeze cererea sa în cel mai scurt timp posibil.

 

 

REZIDENȚII UE – CONDIȚII SUPLIMENTARE

Ultima Actualizare: 3 Martie 2024

Oferim site-ul și serviciile noastre în Uniunea Europeană. Acești Termeni suplimentari se aplică în cazul în care sunteți rezident al Uniunii Europene (“Termeni suplimentari UE”). Prin urmare, dacă aveți reședința în Uniunea Europeană, se vor aplica Termenii generali și acești Termeni suplimentari UE. În cazul în care există un conflict între Termeni și acești Termeni suplimentari UE, iar acești Termeni suplimentari UE se aplică în cazul dumneavoastră, atunci vor prevala Termenii suplimentari UE.

Cu excepția cazului în care se specifică altfel, definițiile din prezenții Termeni suplimentari UE vor avea același înțeles ca și definițiile utilizate în Termeni. Înainte de crearea contului dvs., textul acestor Termeni vă va fi pus la dispoziție în format electronic prin intermediul Serviciilor, astfel încât să poată fi stocat cu ușurință de dvs. pe un suport de date durabil.

Ne rezervăm dreptul, la discreția noastră exclusivă, de a face schimbări sau modificări ale Termenilor sau ale acestor Termeni suplimentari UE în orice moment. Vă vom informa cu privire la orice modificări într-o perioadă rezonabilă înainte de data intrării în vigoare a modificărilor. Dacă continuați să utilizați Serviciile după data intrării în vigoare a modificărilor, se va considera că ați luat cunoștință și ați acceptat modificările din orice Termeni sau Termeni suplimentari UE revizuiți.

Drepturi de proprietate intelectuală

Drepturile de proprietate intelectuală sunt toate drepturile de proprietate intelectuală prezente și viitoare, oriunde în lume, în ceea ce privește Serviciile, care ne aparțin nouă și/sau licențiatorilor noștri acum sau în viitor, inclusiv drepturile de autor, drepturile de baze de date, drepturile de marcă, drepturile de design, drepturile de nume comerciale, drepturile de nume de domeniu, drepturile de brevet, drepturile de secret comercial, precum și drepturi similare în temeiul legii nescrise, cum ar fi drepturile privind imitația servilă. Cu condiția să fiți eligibil pentru a utiliza Serviciile, vi se acordă, exclusiv în scopul executării contului dvs., o licență limitată, neexclusivă, netransferabilă și care nu poate fi sublicențiată, pentru a accesa și utiliza Serviciile și pentru a descărca sau imprima o copie a oricărei porțiuni din Conținut la care ați obținut în mod corespunzător acces, exclusiv pentru uz personal și necomercial. Ne rezervăm toate drepturile care nu vă sunt acordate în mod expres în și pentru Servicii, Conținut și Mărci. Această licență este acordată pe durata contului dumneavoastră, iar dumneavoastră acceptați această licență prin prezenta. Avem în orice moment dreptul de a rezilia această licență în mod unilateral, anticipat și cu efect imediat, fără a fi nevoiți să vă plătim vreo compensație.

Ne despăgubiți pentru orice pierdere rezultată din orice încălcare a drepturilor de proprietate intelectuală de către dvs. în legătură cu Serviciile. Ne veți despăgubi pentru toate costurile și pierderile, inclusiv costurile de asistență juridică, care decurg din încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală. Veți lua măsuri, pe cheltuiala dumneavoastră, pentru a limita costurile care vor fi suportate și/sau pierderile pe care le vom suferi.

Taxe și plăți

Abonarea la Serviciu implică o taxă stabilită de Companie, care este supusă unor ajustări periodice. Ne rezervăm dreptul de a modifica taxa, de a modifica planurile de abonament sau de a face schimbări la discreția noastră. Vă vom informa cu privire la astfel de modificări într-o perioadă rezonabilă înainte de data intrării în vigoare a modificărilor, pentru a vă permite să vă reziliați abonamentul în cazul în care nu sunteți de acord cu modificările. Dacă continuați să utilizați Serviciile după data intrării în vigoare a modificărilor, se va considera că ați luat cunoștință de modificările respective și că le-ați acceptat.

 

Dacă stabilim că orice taxe, cum ar fi taxele de vânzare, sau orice alte taxe se aplică taxelor noastre, taxa de abonament pentru achiziționarea serviciilor noastre va include aceste taxe și/sau comisioane în timpul procesului de comandă. Taxa de abonament va include costurile totale pentru fiecare perioadă de facturare. În cazul în care achiziția dvs. este supusă unor taxe recurente, aveți opțiunea de a ne oferi dreptul de a vă percepe plata prin debit direct. În acest caz, vă vom încasa plata în mod recurent, fără a vă solicita aprobarea prealabilă înainte de fiecare plată recurentă, până când ne veți notifica de anularea dvs.

Dreptul de retragere

Atunci când achiziționați conținut digital, dvs., în calitate de consumator cu reședința în UE, aveți dreptul de a vă retrage din contract pentru o perioadă de 14 zile de la data livrării, fără a oferi un motiv pentru retragere. În cazul în care vă retrageți din contract, vi se va rambursa suma deja plătită.

Dreptul de a vă retrage din acord pentru furnizarea de conținut digital nu se aplică dacă ați declarat în mod expres și v-ați dat consimțământul de a primi conținutul digital în termenul de retragere de 14 zile și v-ați exprimat în mod expres conștientizarea că ați renunțat la dreptul de retragere în consecință. Recunoașteți și sunteți de acord că, prin începerea prestării Serviciului nostru, fiind un serviciu de conținut digital, pierdeți dreptul de retragere și, în consecință, nu veți avea dreptul la nicio rambursare pentru plățile efectuate de dvs. pentru Serviciul pe care ați început să îl utilizați.

La înscrierea unui Abonament de testare de 14 zile, se aplică o garanție de rambursare a banilor numai pe durata Abonamentului de testare. În termen de 14 zile de la notificarea dvs. că întrerupeți Abonamentul de testare și că nu doriți să continuați ulterior cu abonamentul dvs., suma deja plătită de dvs. pentru Abonamentul de testare vă va fi rambursată.

Răspundere

Nu suntem răspunzători pentru: a) orice neînțelegeri, erori sau eșecuri în ceea ce privește performanța Serviciilor și/sau a serviciilor noastre, dacă acestea sunt cauzate de sau sunt rezultatul acțiunilor dvs., cum ar fi faptul de a nu furniza date complete, solide, corecte și clare (sau de a nu face acest lucru la timp); b) erori sau eșecuri ale unor terțe părți angajate de către sau în numele dvs.; c) informații pe care terțe părți le-au plasat în Servicii. Putem fi trași la răspundere numai pentru daune directe sau pierderi care ne sunt imputabile. Este exclusă răspunderea pentru orice daune sau pierderi (financiare), altele decât daunele și/sau pierderile directe, cum ar fi daunele sau pierderile indirecte, inclusiv, dar fără a se limita la daune sau pierderi indirecte, pierderi de profit, daune sau pierderi cauzate de date sau materiale (personale) furate, inaccesibile, mutilate, distruse sau pierdute, economii pierdute, pierderi cauzate de întreruperea activității sau daune sau pierderi cauzate de sau rezultate în urma unei scurgeri de securitate, a unei breșe de securitate sau a unui delict cibernetic. Cu excepția cazurilor de neglijență gravă sau de conduită intenționată, răspunderea noastră totală pentru daune sau pierderi care rezultă din serviciile noastre și/sau din Servicii, sau care rezultă din sau în legătură cu acești Termeni, va fi limitată la o sumă egală cu taxele plătite de dvs.

Forță majoră

În caz de forță majoră, nu vom fi obligați să ne îndeplinim niciuna dintre obligațiile noastre, inclusiv orice obligație de garanție legală și/sau convenită. În plus, nu suntem răspunzători pentru niciun prejudiciu suferit de dvs. din cauza unei situații de forță majoră. Forța majoră din partea noastră include, dar nu se limitează la: furnizori de care depindem care nu își îndeplinesc obligațiile; bunuri, echipamente, software sau materiale defecte de la terți; epidemii și pandemii; atunci când rețeaua noastră se oprește din motive pentru care nu putem fi trași la răspundere, inclusiv - dar fără a se limita la - un atac cibernetic sau atacuri DoS sub orice formă sau o defecțiune a traficului pe internet, probleme hardware sau software sau orice altă cauză externă; întreținerea Serviciilor, ceea ce duce la întreruperi, întârzieri sau erori; măsuri guvernamentale, inclusiv reglementări și legislație financiară; greve, închideri forțate de afaceri, revolte și orice altă formă de întrerupere și/sau împiedicare cauzată de terți, care ne împiedică; îmbolnăvirea unuia sau a mai multor angajați care sunt greu de înlocuit; o pană de curent, o defecțiune a internetului, a rețelei de date sau a instalațiilor de telecomunicații; sau orice altă cauză care depășește controlul nostru rezonabil.

Reziliere

Perioada de contractare este perioada de Abonament aleasă de utilizator în planul de plată.

Ambele părți pot rezilia contractul fără o notificare prealabilă scrisă în caz de neglijență, nerespectare a regulilor site-ului web sau intervenție judiciară și fără a fi obligate să plătească daune sau despăgubiri, în următoarele cazuri: falimentul sau declararea falimentului (cu excepția declarării procedurii de insolvență) al părții care este considerată ca fiind incapabilă să își îndeplinească obligațiile.
Dacă utilizatorul a primit o contraprestație din partea companiei, utilizatorul nu va avea dreptul la o rambursare.
La momentul rezilierii contractului, drepturile de utilizare a site-ului web de către utilizator nu mai sunt valabile.

Soluționarea litigiilor

Toate revendicările, litigiile sau alte proceduri legale de către sau între dvs. sau noi, inclusiv, dar fără a se limita la orice astfel de revendicări sau litigii care sunt în orice fel legate de sau care decurg din Termeni, din Termenii suplimentari UE sau din accesul dvs. la sau utilizarea serviciilor, vor fi guvernate de legile Spaniei. Cele de mai sus nu aduc atingere drepturilor consumatorilor în ceea ce privește alegerea jurisdicției aplicabile.

Aplicarea Convenției Națiunilor Unite privind contractele de vânzare internațională de mărfuri este exclusă în mod expres prin Termeni și prin acești Termeni suplimentari UE.

Arbitraj

Se refuză în mod expres recurgerea la un arbitraj, altul decât cel al consumatorilor, cu excepția organismelor instituționale de arbitraj create prin norme juridice pentru un anumit sector sau caz.

Soluționarea online a litigiilor

Dacă sunteți un consumator rezident în Uniunea Europeană și doriți să obțineți mai multe informații despre soluționarea online a litigiilor, vă rugăm să urmați acest link către site-ul web al Comisiei Europene: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Acest link este furnizat în conformitate cu Regulamentul (UE) nr. 524/2013 al Parlamentului European și al Consiliului, numai în scop informativ.

Reclamații

Pentru a rezolva o plângere cu privire la Servicii, vă rugăm să ne contactați în termen rezonabil după ce ați detectat sau ați fi putut detecta în mod rezonabil o problemă la support@cv-ro.com. Vă vom răspunde într-un termen rezonabil.

REZIDENȚI DIN SUA – TERMENI SUPLIMENTARI

Ultima Actualizare: 3 Martie 2024

Acești termeni suplimentari pentru dvs. dacă sunteți rezident al Statelor Unite (“Termeni Suplimentari SUA”). Prin urmare, dacă aveți reședința în Statele Unite, se vor aplica atât Termenii, cât și acești Termeni suplimentari SUA. În cazul în care există un conflict între Termeni și acești Termeni suplimentari SUA și acești Termeni suplimentari SUA se aplică în cazul dvs., atunci vor prevala Termenii suplimentari SUA.

Încălcarea drepturilor de autor

Dacă considerați că orice material disponibil pe sau prin intermediul Serviciilor încalcă orice drept de autor pe care îl dețineți sau îl controlați, vă rugăm să ne anunțați imediat folosind informațiile de contact furnizate mai jos (o “Notificare”). O copie a notificării dvs. va fi trimisă persoanei care a postat sau a depozitat materialul menționat în notificare. În conformitate cu Legea privind limitarea răspunderii pentru încălcarea online a drepturilor de autor din cadrul Legea drepturilor de autor digital (17 U.S.C. § 512) (DMCA), Notificarea trebuie să includă în mod substanțial următoarele:

Dacă nu respectați aceste cerințe, este posibil ca notificarea dvs. să nu fie eficientă. În cazul în care, cu bună știință, declarați în mod eronat că materialele din Servicii încalcă drepturile de autor, puteți fi tras la răspundere pentru daune, inclusiv costurile și onorariile avocaților în conformitate cu secțiunea 512(f) din DMCA. Astfel, dacă nu sunteți sigur că materialul localizat sau legat de servicii încalcă drepturile de autor, ar trebui să luați în considerare mai întâi contactarea unui avocat.

Drepturile guvernului SUA

Serviciile noastre sunt “articole comerciale”, așa cum sunt definite în Regulamentul Federal privind achizițiile (“FAR”), 48 C.F.R. § 2.101. În cazul în care serviciile noastre sunt achiziționate de către sau în numele oricărei agenții care nu face parte din Departamentul Apărării (“DOD”), serviciile noastre sunt supuse termenilor din acești Termeni în conformitate cu 48 C.F.R. § 12.212 (pentru software) și 48 C.F.R. § 12.211 (pentru date tehnice). Dacă serviciile noastre sunt achiziționate de către sau în numele oricărei agenții din cadrul Departamentului Apărării ("DOD"), serviciile noastre sunt supuse acestor termeni în conformitate cu Regulamentul federal de achiziții al apărării ("DFARS"), 48 C.F.R. 227.7202-3. În plus, 48 C.F.R. § 252.227-7015 se aplică datelor tehnice achiziționate de către DOD. Această clauză privind drepturile Guvernului SUA este în locul și înlocuiește orice altă clauză FAR, DFARS sau orice altă clauză sau dispoziție care se referă la drepturile guvernamentale privind programele informatice sau datele tehnice în cadrul acestor Termeni.

Modificări ale serviciilor. Abonarea la Serviciu implică o taxă stabilită de Companie, care este supusă unor ajustări periodice. Vă vom informa cu privire la astfel de modificări într-o perioadă rezonabilă înainte de data intrării în vigoare a modificărilor, pentru a vă permite să vă reziliați abonamentul în cazul în care nu sunteți de acord cu modificările. Dacă continuați să utilizați Serviciile după data intrării în vigoare a modificărilor, se va considera că ați luat cunoștință de modificările respective și că le-ați acceptat.

Legea aplicabilă. Toate revendicările, litigiile sau alte proceduri legale de către sau între dvs. sau noi, inclusiv, dar fără a se limita la orice astfel de revendicări sau litigii care sunt în vreun fel legate de sau care decurg din acești Termeni sau din accesul sau utilizarea de către dvs. a site-ului web, vor fi guvernate de legile Statelor Unite ale Americii și ale statului Delaware, fără a da efect oricărui conflict de principii legale care ar putea prevedea altfel aplicarea legii unei alte jurisdicții. Aplicarea Convenției Națiunilor Unite privind contractele de vânzare internațională de bunuri și a Legii uniforme privind tranzacțiile informatice (UCITA) este exclusă în mod expres prin acești termeni. Părțile sunt de acord că înțelegerea lor în cadrul acestor Termeni se desfășoară în cadrul comerțului interstatal și că Legea Federală de Arbitraj se aplică la interpretarea dispoziției "Acordului de arbitraj obligatoriu" de mai jos. Pentru orice revendicare, dispută sau altă procedură legală care nu face obiectul dispoziției "Acordului de arbitraj obligatoriu" de mai jos, revendicarea sau disputa va fi introdusă și judecată exclusiv în instanțele de stat situate în Kent County, Delaware sau în instanțele federale din Districtul Delaware, după caz, și sunteți de acord să vă supuneți jurisdicției personale a fiecăreia dintre aceste instanțe în scopul de a judeca astfel de revendicări sau dispute.

Negocieri informale. Pentru a accelera soluționarea și a controla costurile oricărei dispute, controverse sau reclamații care apare în temeiul sau în legătură cu acești Termeni (fiecare "Dispută" și, în mod colectiv, "Disputele"), introdusă de dumneavoastră sau de noi (individual, o "Parte" și, în mod colectiv, "Părțile"), Părțile sunt de acord să încerce mai întâi, cu bună credință, să negocieze orice Dispută (cu excepția Disputelor prevăzute în mod expres mai jos) în mod informal timp de cel puțin treizeci (30) de zile înainte de a iniția arbitrajul. Astfel de negocieri informale încep în urma unei notificări scrise transmise de una dintre Părți celeilalte Părți. Ne puteți trimite o notificare folosind informațiile furnizate în secțiunea "CONTACTAȚI-NE" de mai jos. Orice astfel de notificare trebuie să includă (i) numele, reședința, adresa de e-mail și numărul de telefon al părții care transmite notificarea, (ii) natura și temeiul litigiului și (iii) măsurile specifice de remediere solicitate.

Acordul privind arbitrajul obligatoriu. Sub rezerva excepțiilor de la arbitraj prevăzute mai jos, dumneavoastră și noi suntem de acord că toate Litigiile dintre noi și utilizatorii site-ului web care apar în temeiul sau sunt legate în orice mod de acești Termeni și de utilizarea site-ului web de către acești utilizatori trebuie să fie soluționate prin arbitraj obligatoriu, așa cum este descris în această secțiune. Cu excepția interdicției privind arbitrajele colective prevăzute în secțiunea 19 din Termeni, în cazul în care un arbitru sau o instanță decide că o parte a acestor Termeni de arbitraj este inaplicabilă, celelalte părți ale acestor Termeni de arbitraj se vor aplica în continuare.

Excepții de la arbitraj. Acești Termeni de arbitraj nu se vor aplica în următoarele cazuri: (a) procese în instanțe cu privire la cererile cu valoare redusă; (b) proceduri legale care implică eforturi de obținere a informațiilor de identificare a utilizatorului; (c) orice proceduri legale intentate împotriva Companiei de către companii sau alte entități juridice sau persoane fizice care acționează în numele unor astfel de companii sau alte entități juridice; (d) orice proceduri legale intentate de Companie împotriva companiilor sau altor entități juridice sau persoanelor fizice care acționează în numele unor astfel de companii sau alte entități juridice; (e) dreptul unei părți de a solicita măsuri asiguratorii sau alte măsuri echitabile în fața unei instanțe competente pentru a preveni încălcarea reală sau potențială, deturnarea sau încălcarea drepturilor de autor, a mărcilor comerciale, a secretelor comerciale, a brevetelor sau a altor drepturi de proprietate intelectuală ale unei părți; sau (f) în cazul în care aplicarea acestei prevederi este interzisă de legea aplicabilă. În cazul în care, dintr-un anumit motiv, interdicția privind arbitrajele colective prevăzută în secțiunea 19 din Termeni nu poate fi aplicată, atunci nu se vor aplica în întregime acești Termeni de arbitraj. În cazul în care acești Termeni de Arbitraj nu se aplică, restul acestor Termeni și secțiunea Soluționare a litigiilor vor continua să se aplice.

Procedura de arbitraj. Arbitrajul va fi guvernat de Regulile de arbitraj pentru consumatori ale Asociației Americane de Arbitraj ("AAA"), așa cum au fost modificate prin această secțiune, și va fi administrat de AAA. Regulile AAA și un formular pentru inițierea procedurii sunt disponibile pe www.adr.org. Orice ofertă de înțelegere făcută de dvs. sau de noi nu va fi dezvăluită arbitrului. Cu excepția cazului în care regulile de arbitraj aplicabile la momentul începerii arbitrajului prevăd altfel, arbitrajul va avea loc în Dover, Delaware. Pentru orice reclamație în cazul în care valoarea totală a hotărârii solicitate este de 10 000 de dolari sau mai mică, dvs. și noi putem alege ca arbitrajul să se desfășoare prin telefon sau să se bazeze exclusiv pe observații scrise, alegere care va fi obligatorie pentru dvs. și pentru noi, sub rezerva discreției arbitrului de a solicita o audiere în persoană. În cazurile în care se organizează o audiere în persoană, dvs. sau noi putem participa prin telefon, cu excepția cazului în care arbitrul cere altfel. Arbitrul va decide asupra fondului tuturor pretențiilor în conformitate cu legislația aplicabilă, inclusiv cu principiile recunoscute de echitate, și va onora toate pretențiile de privilegiu recunoscute de lege. Arbitrul nu va fi obligat de hotărârile pronunțate în arbitraje anterioare care implică utilizatori diferiți, dar este obligat de hotărârile pronunțate în arbitraje anterioare care implică același utilizator al site-ului web, în măsura în care acest lucru este cerut de legislația aplicabilă. Hotărârea arbitrului va fi definitivă și obligatorie, iar hotărârea cu privire la hotărârea pronunțată de arbitru poate fi introdusă în orice instanță competentă în acest sens.

Limitarea dreptului de a formula o reclamație. În niciun caz nu se va iniția un litigiu la mai mult de un (1) an de la producerea faptelor care dau naștere reclamației.