Birou de birou Exemplu de CV (Ghid gratuit)

Dacă sunteți în căutarea unui loc de muncă ca funcționar de birou, ați ajuns la locul potrivit. Exemplul nostru de CV Desk Clerk și sfaturile noastre vă vor oferi îndrumarea de care aveți nevoie pentru a crea un CV Desk Clerk de excepție. Acest exemplu de CV este adaptat special pentru Desk Clerks și oferă un exemplu de tip de CV pe care angajatorii îl caută în această industrie. De asemenea, vă vom oferi și sfaturi despre cum să vă personalizați CV-ul pentru a se potrivi cu postul pentru care aplicați, astfel încât să fiți sigur că veți profita la maxim de căutarea unui loc de muncă.

Vom acoperi:

Cum să scrieți un CV, indiferent de domeniul de activitate sau de funcția pe care o dețineți.
Ce trebuie să puneți într-un CV pentru a ieși în evidență.
Abilitățile de top pe care angajatorii din toate industriile doresc să le vadă.
Cum să construiești un CV rapid cu Resume Builder-ul nostru profesional.
Ce este un șablon de CV și de ce ar trebui să îl folosiți.

În plus, vă vom oferi sfaturi experte de redactare a CV-ului și exemple profesionale pentru a vă inspira.

Ce face un funcționar de birou?

Un recepționer este responsabil de gestionarea recepției la un hotel, motel, stațiune sau altă unitate de cazare. Aceasta include întâmpinarea oaspeților, gestionarea intrărilor și ieșirilor, răspunsul la apelurile telefonice, preluarea rezervărilor, gestionarea plăților și răspunsul la cererile de informații. Recepționerii pot fi, de asemenea, responsabili de păstrarea evidențelor și de gestionarea inventarului hotelului.

Suntem pe cale să începem, dar mai întâi, iată alte câteva exemple de CV-uri legate de Desk Clerk:

Care sunt unele dintre responsabilitățile unui funcționar de birou?

Întâmpină oaspeții și îi înregistrează la intrare/ieșire din hotel
Gestionați rezervările și alocarea camerelor
Răspundeți la întrebările oaspeților cu privire la serviciile hotelului, atracțiile și direcțiile de acces
Procesarea plăților și rezolvarea litigiilor de facturare
Păstrați evidența sejururilor oaspeților, a taxelor de cameră și a plăților.
Răspundeți la reclamațiile clienților și rezolvați orice probleme care apar
Păstrați zona de recepție curată și organizată
Să se ocupe de cererile speciale ale oaspeților

Exemplu de birou de birou de birou pentru inspirație

Detalii personale:
Nume: Abigail Brown
Adresă: 45 Third Street, Anytown, SUA
Telefon: (555) 555-5555
E-mail: abby.brown@email.com

Rezumat: Abigail Brown este un funcționar de birou cu experiență și de încredere, cu abilități excelente de servire a clienților. Ea are o capacitate dovedită de a gestiona sarcinile zilnice de birou și de a crea o atmosferă caldă și primitoare pentru oaspeți. Abigail este extrem de organizată și adaptabilă, cu un talent pentru a învăța rapid noi procese și proceduri.

Experiența de lucru:

Recepționer, Anytown Hotel, Anytown, SUA (mai 2018 - prezent)

Întâmpină oaspeții la sosire și oferă asistență în cadrul proceselor de check-in/check-out
Răspundeți la apelurile telefonice și răspundeți la solicitările clienților
Menținerea unor înregistrări și dosare exacte
Asigurați-vă că toate consumabilele de birou sunt stocate

Agent de recepție, Anytown Motel, Anytown, SUA (septembrie 2017 - aprilie 2018)

A întâmpinat oaspeții și a oferit asistență în cadrul proceselor de check-in/check-out
A răspuns la apelurile telefonice și a răspuns la întrebările clienților
A menținut înregistrări și dosare exacte

Educație:
Licențiat în Managementul ospitalității, Universitatea Anytown, Anytown, SUA (2014 - 2018)

Competențe:

Serviciul Clienți
Administrarea birourilor
Introducerea datelor
Suita MS Office

Certificări:
Administrator hotelier certificat (CHA) - International Hotel & Restaurant Association (2017)

Limbi:
Engleză (nativ)
Spaniolă (conversațional)

Sfaturi pentru CV-ul pentru Desk Clerk

Crearea unui CV perfect, care să lanseze o carieră, nu este o sarcină ușoară. Respectarea regulilor generale de redactare poate fi de ajutor, dar este, de asemenea, inteligent să obțineți sfaturi adaptate la specificul căutării dumneavoastră de locuri de muncă. Atunci când sunteți nou în lumea angajărilor, aveți nevoie de sfaturi pentru CV-ul de funcționar de birou.
Am adunat cele mai bune sfaturi de la Desk Clerk experimentați - Consultați sfaturile lor pentru a vă ușura procesul de redactare, dar și pentru a vă crește șansele de a crea un CV care să trezească interesul potențialilor angajatori.

Evidențiați-vă abilitățile de servire a clienților, deoarece acestea sunt esențiale pentru orice post de funcționar.
Includeți orice experiență în manipularea numerarului, deoarece aceasta este o parte esențială a muncii unui funcționar de birou.
Demonstrați-vă capacitatea de a vă păstra calmul și profesionalismul în situații dificile.
Menționați orice cunoștințe despre diferite programe și sisteme informatice legate de rol.
Arătați angajatorilor angajamentul dumneavoastră de a oferi servicii excelente clienților și ospitalitate.

Exemple de rezumat de rezumat de birou de birou

Folosirea unui rezumat al CV-ului de funcționar de birou sau a unui obiectiv de CV poate fi benefică pentru a vă prezenta abilitățile și experiența potențialilor angajatori. Este o modalitate eficientă de a evidenția calificările, cunoștințele și experiența dvs. relevante pentru postul pentru care candidați, precum și de a vă demonstra entuziasmul pentru acest loc de muncă. De asemenea, le poate oferi angajatorilor o mai bună înțelegere a capacității dumneavoastră de a face față responsabilităților postului și a modului în care v-ați putea integra în companie.

De exemplu:

Recepționer motivat, cu peste 4 ani în industria hotelieră. Experimentată în furnizarea de servicii excelente pentru clienți, gestionând în același timp o varietate de sarcini administrative.
Recepționer dedicat, cu experiență în gestionarea serviciilor pentru clienți și în furnizarea de servicii de ospitalitate de calitate. Cunoașterea operațiunilor, sistemelor și procedurilor hoteliere.
Recepționer calificat cu peste 2 ani de experiență în industria hotelieră. Experiență în domeniul serviciilor pentru clienți, al rezolvării problemelor și al furnizării de informații exacte.
Recepționer foarte organizat, cu peste 3 ani de experiență în industria hotelieră. Abilitatea dovedită de a face mai multe lucruri în același timp și de a gestiona în mod eficient întrebările clienților.
Recepționer entuziast, cu 4+ ani de experiență în furnizarea de servicii excelente pentru clienți. Cunoașterea operațiunilor, sistemelor și procedurilor hoteliere.

Construiți o secțiune de experiență puternică pentru CV-ul dvs. de funcționar de birou

Construirea unei secțiuni puternice de experiență pentru un CV de funcționar de birou este importantă, deoarece le permite angajatorilor să vă evalueze rapid calificările pentru acest post. De asemenea, le oferă angajatorilor o privire în profunzime asupra nivelului dumneavoastră de expertiză și asupra tipurilor de sarcini pe care le-ați îndeplinit în trecut. O secțiune de experiență solidă ar trebui să includă exemple specifice despre modul în care ați gestionat în mod eficient problemele legate de serviciul clienți și ați menținut un nivel ridicat de profesionalism. În plus, ar trebui să enumere abilitățile pe care le-ați dobândit și care vă fac un candidat ideal pentru un post de funcționar de birou.

De exemplu:

A lucrat ca recepționer la un hotel timp de 4 ani.
A ajutat la operațiunile zilnice ale recepției.
A întâmpinat oaspeții și le-a oferit servicii excelente pentru clienți
a procesat cu exactitate plățile și a gestionat eficient procedurile de check-in și check-out
A gestionat rezervările de camere, întrebările și solicitările oaspeților
A răspuns la apelurile telefonice și la e-mailuri în timp util și într-un mod profesionist
S-a asigurat că toate politicile și procedurile hotelului au fost respectate
A oferit oaspeților informații despre zona locală, atracții și servicii
A colaborat cu alte departamente pentru a asigura o experiență fără cusur a oaspeților
A menținut înregistrări și fișiere exacte cu informații despre oaspeți

Desk Clerk Clerk exemplu de curriculum vitae de educație

În general, funcționarii de birou au nevoie de cel puțin o diplomă de liceu sau echivalentul acesteia. De asemenea, este posibil să aibă nevoie de o formare suplimentară în domeniul serviciilor de ospitalitate, al aplicațiilor informatice, al serviciilor pentru clienți și al comunicării.

Iată un exemplu de listă de experiență potrivită pentru un CV de funcționar de birou:

Licențiat în administrarea afacerilor, Universitatea din California, Los Angeles, California, 2014
Diplomă de asociat în managementul hotelurilor și restaurantelor, Los Angeles City College, CA, 2012
Certificat de funcționar la recepție, Los Angeles County Technical Trade School, CA, 2009

Desk Clerk abilități pentru un CV

Adăugarea de abilități relevante în CV-ul tău de Desk Clerk este importantă deoarece ajută angajatorii să determine dacă ai sau nu calificările necesare pentru a avea succes în acest rol. Prin includerea unor abilități specifice, angajatorii pot identifica rapid cei mai puternici candidați. Exemple de abilități care pot fi relevante pentru un post de funcționar de birou includ serviciul clienți, cunoștințe de utilizare a calculatorului, comunicare, rezolvarea problemelor, organizare și multitasking.

Abilități transversale:

Comunicare
Organizare
Interpersonale
Serviciul clienți
Rezolvarea problemelor
Managementul timpului
Multi-tasking
Competențe informatice
Atenție la detalii
Adaptabilitate

< />
Abilități dificile:

Competențe informatice
Manipularea numerarului
Serviciul clienți
Introducerea datelor
Managementul timpului
Abilități organizaționale
Multi-tasking
Documentare
Controlul inventarului
Comunicare

Greșeli comune de evitat atunci când scrieți un CV de funcționar de birou

Pe această piață competitivă a locurilor de muncă, angajatorii primesc în medie 180 de candidaturi pentru fiecare post vacant. Pentru a procesa aceste CV-uri, companiile se bazează adesea pe sisteme automate de urmărire a candidaților, care pot trece prin CV-uri și pot elimina candidații mai puțin calificați. Dacă CV-ul dvs. se numără printre puținele care reușesc să treacă de aceste roboți, el trebuie totuși să impresioneze recrutorul sau managerul de angajare. Având în vedere numărul mare de candidaturi primite, recrutorii acordă, de obicei, doar 5 secunde de atenție fiecărui CV înainte de a decide dacă îl vor elimina sau nu. Ținând cont de acest lucru, cel mai bine este să evitați să includeți în aplicația dvs. orice informație care vă distrage atenția și care ar putea face ca aceasta să fie aruncată. Pentru a vă asigura că CV-ul dvs. iese în evidență, analizați lista de mai jos cu ceea ce nu ar trebui să includeți în cererea de angajare.

Nu includeți o scrisoare de intenție. O scrisoare de intenție este o modalitate excelentă de a explica de ce sunteți cel mai bun candidat pentru postul respectiv și de ce doriți postul.
Folosirea unui jargon prea mult. Managerii de recrutare nu doresc să citească un CV plin de termeni tehnici pe care nu îi înțeleg.
Omiterea unor detalii importante. Asigurați-vă că includeți datele de contact, studiile absolvite, istoricul locurilor de muncă, precum și orice abilități și experiențe relevante.
Utilizarea unui șablon generic. Alocați-vă timp pentru a vă personaliza CV-ul în funcție de postul pentru care candidați. Acest lucru îi va arăta angajatorului că sunteți serios în privința postului.
Erori de ortografie și gramatică. Verificați întotdeauna de două ori CV-ul pentru a vedea dacă nu există greșeli de scriere, de ortografie și de gramatică.
Concentrarea prea mult pe îndatoriri. Asigurați-vă că includeți realizări și succese pentru a arăta angajatorului că sunteți un candidat excelent.
Inclusiv informații personale. Evitați să includeți informații personale, cum ar fi vârsta, starea civilă sau convingerile religioase.

Principalele concluzii pentru un CV de funcționar de birou

Evidențiați experiența în domeniul serviciului clienți și administrativ
Include atenție la detalii și abilități de comunicare puternice
Să demonstreze că știe să utilizeze programe de calculator, cum ar fi MS Office Suite
Menționați orice experiență cu sistemele de rezervare și/sau de facturare
Afișați o atitudine prietenoasă și accesibilă
Evidențiați orice certificări sau calificări relevante
Menționați orice experiență cu diferite limbi străine
Subliniați un angajament față de un mediu de lucru profesional și sigur

Este timpul să începeți căutarea unui loc de muncă. Asigurați-vă că vă puneți cele mai bune picioare înainte și că veți obține următorul loc de muncă în domeniul serviciilor poștale cu ajutorul cv-ro.com.